Terms of service

תקנון האתר – מיכליז

התקנון מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת הרכישות המתבצעות דרכו. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה וחד-משמעית לכל התנאים שלהלן.

⸻

1. כללי

1.1 האתר מאפשר רכישת שש- בשים מעוצבים בעבודת יד והרשמה לסדנאות.
1.2 התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.
1.3 הנהלת מיכלי׳ז רשאית לעדכן את התקנון בכל עת ללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.4 שימוש באתר מותר רק למשתמשים בני 18 ומעלה, או לבעלי אישור מהורה/אפוטרופוס.
1.5 הנהלת מיכלי׳ז רשאית להפסיק או להגביל את הגישה לאתר לכל משתמש שמפר את תנאי התקנון.

⸻

2. אופי המוצרים - הזמנה אישית

2.1 כל מוצר באתר מיוצר בהזמנה אישית ובפריט ייחודי אחד.
2.2 לפי חוק הגנת הצרכן, מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לא ניתנים לביטול, לא להחזרה ולא לקבלת החזר, מרגע ביצוע ההזמנה.
2.3 לאחר ביצוע ההזמנה והעברת התשלום - לא ניתן לשנות, להוסיף או לעדכן שום פרט בעיצוב הש- בש, לרבות צבעים, טקסט, איור, גודל, בקשות מיוחדות או שינויים מאוחרים.
2.4 בהזמנת ששבש בעיצוב אישי תישלח תמונה לאישור סופי לאחר סיום הצביעה ולפני הלכה והאריזה. לאחר האישור - לא יתבצע כל שינוי.
2.5 כל העיצובים באתר (עיצוב אישי וגם עיצובי מיכלי'ז) מעוצבים מהצד החיצוני בסגנון מיכלי'ז. לשש בש מיני אין דמקה- כולו מכוסה בסגנון. השש בש הגדול מעוצב בדוגמת מיכליז מסביב לדמקה מבלי להסתיר אותה

⸻

3. תהליך הכנה וזמנים

3.1 זמן הכנה להזמנה: 4 עד 15 ימי עסקים (לא כולל שבתות וחגים).
3.2 זמן משלוח נוסף: עד 7 ימי עסקים בהתאם לחברת השילוח.
3.3 הזמנים עשויים להשתנות עקב עומסים, חגים, בעיות אספקה או נסיבות שאינן בשליטת מיכלי׳ז.
3.4 הנהלת מיכלי׳ז רשאית לבצע שינויים בזמני אספקה, במחירים ובשירותים ללא התראה מראש.

⸻

4. מאפייני עבודת היד

4.1 כל מוצר באתר הוא עבודת יד ולא הדפסה.
4.2 ייתכנו הבדלים טבעיים בין הסקיצה/התמונה לבין המוצר המוגמר - הבדלים בצבעים, מרקם, טקסטורה, דיוקים קטנים והאופי האמנותי של יצירה ידנית.
4.3 הבדלים אלו אינם נחשבים לפגם ואינם מהווים עילה להחזר, ביטול או החלפה.

⸻

5. הזמנות ותשלומים

5.1 ביצוע הזמנה יתבצע באמצעות מילוי הפרטים המלאים בתהליך הרכישה.
5.2 התשלום מתבצע דרך PayPlus בלבד.
5.3 הזמנה תושלם רק לאחר קבלת אישור תשלום ומייל אישור מטעם האתר.
5.4 האתר אינו שומר ואינו נחשף לפרטי כרטיס אשראי.
5.5 הנהלת מיכלי׳ז רשאית לבטל או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה במקרה של טעות במחיר, בחוסר מלאי, בנתונים שגויים או בכל מקרה של חשד לפעולה שאינה תקינה.

⸻

6. משלוחים ואיסופים

6.1 המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית ״מילר משלוחים״.
6.2 המוצר יימסר לחברת המשלוחים כשהוא תקין ונארז על פי כללי האריזה של חברת המשלוחים. מרגע שהמוצר נמסר לחברת המשלוחים - האחריות עוברת לחברת המשלוחים, כולל נזקים, אובדן, עיכובים או פגיעה בחבילה במהלך הדרך וכל תלונה בנושא תופנה ישירות לחברת המשלוחים ובשום אופן לא להנהלת מיכלי׳ז. 
6.3 איסוף עצמי מתאפשר בתיאום מראש בלבד, מהסטודיו בשמורה 1 זכרון יעקב .
6.4 אי־איסוף משלוח/איסוף לא מזכה בהחזר או זיכוי.

⸻

7. ביטולים, החזרות והחלפות

7.1 כל המוצרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית - ולכן אין אפשרות לביטול, החזרה או קבלת החזר מכל סוג, מרגע ביצוע ההזמנה.
7.2 לא ניתן להחליף מוצר שיוצר בעבודת יד לפי הזמנה.
7.3 לא יינתן זיכוי על משלוח שכבר בוצע.
⸻

8. אחריות

8.1 לאחר שהמוצר עוזב את הסטודיו ונמסר למשלוח - אין להנהלת מיכלי׳ז אחריות כלל על המוצר, לרבות שריטות, שבירות, נזקים, עיוותים, פגיעה מחום/קור, רטיבות או כל נזק אחר.
9.2 אחריות אינה חלה על שימוש לא תקין, אחסון שגוי או בלאי טבעי.
9.3 הנהלת מיכלי׳ז לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה או כל נזק תוצאתי.
9.4 האתר עשוי להכיל טעויות סופר, שגיאות או חוסר עדכניות במידע - ואינו מחויב לדיוק מוחלט של כל התוכן.

⸻

10. שימוש אסור באתר

המשתמש מתחייב שלא לבצע:
10.1 שימוש בלתי חוקי באתר.
10.2 העברת וירוסים, קוד זדוני או כל ניסיון לפגוע באתר.
10.3 שימוש בתמונות, טקסטים או עיצובים ללא אישור.
10.4 ניסיון לשאוב מידע, לאסוף פרטים או להשתמש בפרטי משתמשים אחרים.
10.5 כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר.

⸻

11. שיפוי

הלקוח מתחייב לשפות את מיכלי׳ז על כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה הנובעים מהפרת התקנון או משימוש לא חוקי באתר.

⸻

12. קניין רוחני

12.1 כל החומרים באתר - טקסטים, תמונות, עיצובים ומוצרים - מוגנים בזכויות יוצרים.
12.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל תוכן ללא אישור בכתב.

⸻

13. פרטיות

מדיניות הפרטיות המלאה היא חלק בלתי נפרד מהתקנון.

⸻

14. דין ושיפוט

14.1 הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
14.2 סמכות השיפוט הבלעדית — בתי המשפט באזור תל אביב.